平等相待真服务  主动上门解难题

为深入开展党员主题日活动，六月六日，学步桥市场监管局执法人员主动作为，采取走企业，解难题，帮年报，促和谐的方法积极帮助企业完成年报工作，受到企业的赞扬。

一是实行“年报服务回访制”，将辖区所有企业和个体商户信息分解到每组，落实到每人，利用电话联系和短息提示及时与商户沟通，了解商户年报公式进度和难题，做到电话跟服，解疑释惑。

二是实行“年报公示帮办制”，对有特殊困难或无能力、不具备年报公示条件的企业和个体工商户积极主动上门提供年报帮办服务。

通过此次党员主题日活动，不仅帮助解决了商户在年报工作中实际困难，也大大提高了年报率，进一步树立市场监管人员的公仆形象，密切了真诚服务的政商关系。

二0一九年六月六日